*O que é um Cadastro de Pré-Inscrição? A pré-inscrição é rápida e gratuita, e oferece benefícios exclusivos, como: Acesso antecipado à compra de ingressos; Descontos especiais para os primeiros inscritos e Informações com novidades em primeira mão sobre o evento. Assim que o evento tiver datas e horários você será o primeiro a receber essa informação e terá prioridade na compra de ingressos!

 

*Onde será o Evento? Nosso Espaço fica no KM16 da BR070 no Incra 09 na Ceilândia Norte, de frente para BR070. O posto da Policia Rodoviária Federal fica do nosso lado e é possível ver o Espaço da própria BR e sem estrada de chão. Veja os mapas em nosso site na aba como chegar.

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*Como será o ambiente do Evento? Nosso Espaço tem 7 mil metros de um lindo jardim com iluminações cenográficas e nosso desejo é que as apresentações sejam ao Ar Livre. Porém em caso de risco de Chuva as apresentações serão em Espaço coberto para segurança e conforto de todos. E será permita a circulação pelo jardim.

 

*Como receberei meu ingresso? Após a confirmação de sua compra seu ingresso será enviado para o e-mail informado com número de QRCODE para entrada no Evento.

 

*Devo imprimir meu ingresso? Você não precisa imprimir se não desejar, mas precisa apresentar a imagem digital do QRCODE do ingresso enviado para seu e-mail. O QRCODE é obrigatório para leitura e autorização da sua entrada.

 

*Abertura do Local: Você deve chegar pelo menos 30 minutos antes do horário do evento. Abriremos 1 hora antes de cada evento e fecharemos 1 hora depois do término do evento para fotos no local.

 

*Estacionamento disponível? Sim em frente ao Espaço há estacionamento público.

 

*Idade mínima para os Eventos: Idade mínima de 7 anos. Menores de 16 anos devem estar acompanhados de adulto responsável. Ressalvo em espetáculos infantis onde não haverá idade mínima.

 

*Posso comprar meu ingresso no local e horário do evento? Não! Todos os ingressos devem ser comprados com antecedência pelo site www.tokedeartes.com.br . Não haverá venda de ingressos no local sob hipótese alguma.

 

*Quem pode comprar os ingressos de meia-entrada? Estudantes, Idosos e Pessoas com Deficiência (PCD).Todas as pessoas mencionadas acima deverão apresentar um documento comprobatório de tal condição. Caso contrário, não poderão se beneficiar da meia-entrada e deverão abonar o valor total do ingresso.

 

*Posso mudar a data do meu ingresso?

Caso deseje cancelar seu ingresso, você pode devolver seu Ingresso de Reembolso Flexível e obter um reembolso total se entrar em contato conosco até 48 horas antes do início do Evento! Neste caso entrar em contato pelo Whatsapp (61)9 9811-8284  para solicitar estorno e informar:

*Nome do comprador:

*Data do pedido:

*Método de pagamento (Pix , Boleto ou Cartão)

 

*Valor total do pedido.

 

*Em caso de cancelamento do evento eu receberei meu dinheiro de volta? Sim, em caso de cancelamento faremos todos os reembolsos nos valores pagos.

 

*Posso levar animais de estimação? Não é permitido. Apenas animais de serviço.

 

*Posso tirar fotos ou gravar vídeos durante a apresentação? Pode fazer em momentos oportunos sem Flash e com a tela principal com baixa luminosidade.

 

*Posso usar meu telefone durante a apresentação? Não. Seu telefone deve estar no modo silencioso durante toda a apresentação. Mas pode se levantar e atender longe da apresentação se for caso de emergência. Evite sair do seu lugar em respeito aos músicos e demais da assistência.

 

*O que acontece se as condições climáticas não permitirem que o evento ocorra? Se as condições climáticas afetarem sua experiência de alguma forma (mudança de data/adiamento), tenha certeza de que o notificaremos por e-mail ou WhatsApp)

 

*Posso transferir os meus Ingressos para outra pessoa? Pode sim, só passar o QRCODE para ela. O QRCODE tem um número individual que dará direito a apenas 1 leitura na entrada do evento.